Konu şu doğalgaz faturaları her ayın ilk haftasında kesiliyor. Çoğunlukla ödemelerin son günü ayın 15’inden önce bitiyor. Yani çoğu memurun maaş ödemesinden önce bitiyor. Sorun yok bulup buluşturup ödeyeceksiniz. Eziyet bir, her banka faturayı almıyor. Çoğu otomatik ödemeye bağlamak istiyor. Ama maaş öncesi otomatik ödeme kesmiyor faturanızı...
Eziyet iki, bankaya varıyorsunuz nazlı alıyorlar, diyorlarki öğleden önce yatıracaksınız, öğleden sonra almıyoruz. Eziyet Üç, bankaların önü tıklım tıklım dolu saatlerce beklemek zorundasınız. Uzun lafın kısası şu; Doğalgaz faturalarını ödemek için üç,beş gün ayıracaksınız. Parasınıda ödünç bulacaksınız. Neden mi? Maaşınız yatmamış ki, daha!...
HER KURUMA BİR
ŞİKAYET KUTUSU ŞART
Tüketici dernekleri var, Tüketiciyi Koruma hakları var. Oh ne ala, ne ala da, nerede? Bakınız diyorumki, devlet baba her kuruma bi şikayet kutusu koyma mecburiyeti getirsin. Bu kutular para kasaları gibi kapalı olsun. O kutuları sadece Tüketici haklarından sorumlu birimler açsın. Ama adam gibi takip etsin, gereğinde soruşturmasını açsın, gereğinde tüketicinin hakkını korusun... Bunlar artık çağımızda zor birşey değil...ŞİKAYET KUTUSU ŞART
Adam şikayet edilemeyeceğini biliyor ya “git kardeşim derdini markı paşaya anlat “ deyip başından savuyor sizi.. Şikayetinizi anlatacağınız merci yok... Her şikayetinizi Cumhurbaşkanına, Başbakana anlatacak değilsiniz ya... Şimdilerde bi de bunların eşlerine şikayet ulaştırma modası çıktı. Sanki şikayeleriniz, mektuplarınız ellerine ulaşıyorda? Ulaştırmazlar merak etmeyin ulaştırmazlar...
Şikayetçi olduğunuz o kadar çok konu var ki? keyfi uygulamalardan bıktık usandık, adamlar sizi canınızdan bezdiriyor. Başındaki müdür, amir insaflı ise işler tıkırında yürüyor, amir, müdür vurdumduymazsa vaygele halinize... O kurumu bağırtı ile yıksanız kimsenin umrunda olmaz. Ne diyelim önce insan olmak, insana saygı duymak ve insana hizmeti Hakka hizmet kabul edebilmek. Herşey gönüllerde başlayıp, gönüllerde bitiyor.
DOĞALGAZ DEDİK DE?
Doğalgaz faturası dedik de, öyle başladık ama sıkıntıların içine dalıp gittik. Kaç aydır Doğalgaz faturalarını, bankamatik kartlarını günüden çok sonra yatırıyorum. Neden mi? Her vardığımda bankalar tıklım tıklım, canım sıkılıyor, moralim bozuluyor, çekip gidiyorum. Ne olursa olsun diyorum. Bilgisayarlarmı yavaş çalışıyor, memur dostumuz mu umursamazlık içinde bilmeyiz. Her bankada önde bir iki kişi diğermeri kendi alemin de ne yaptıklarınıda merak ediyorum doğrusu? Müdürlerine sormak lazım, bu kuyrukların sebebi nedir arkadaş diye? Bide şu geridekiler ne iş yapıyor?Doğalgaz faturaları için Sürmeli gaz kendi bünyesinde özel vezne oluşturamazmı? yada bir kaç özel kuruma bu konuda yetki verip faturalarını tahsil ettiremezmi?
Her ne ise ama bir çözüm gerekir vatandaş bankaya varınca faturasını rahatça yatırabilmeli. Her banka doğalgaz faturasını tahsil etmeli, anlaşması yoksa, anlaşma yapılmalı. Bankalarda doğalgaz fatura tahsili için ödeme günlerine uygun memurlar görevlendirilmeli...
Valla sizi bilmem ama, Doğalgaz faturasını yatırmak benim canımı sıkıyor. Çoğunlukla öğleden sonra aklıma geliyor, öğleden sonra fatura almıyoruz deyincede midem bulanıyor. İfade ettiğimiz gibi zaten çoğu bankada özel ödeme talimatı verin deyip işin içinden çıkı veriyor. Özel ödeme talimatı verelimde bankaların kesintileri ne olacak bilen varmı? Hesabınızı takip edebiliyormusunuz? yok. Valla tabiri caizse bankalar kanımızı soruyor, öde öde bitiremiyoruz. Sonuç mu? Sonuç belli bankalara mahkumsunuz, ömrünüz fatura kuyruğunda tükenecek... (Allah korusun diyelim bari)