Yeni uygulamayla bilet bulamayan yolcular, seyahat etmek istedikleri tren için sistem üzerinden uyarı talebi oluşturabilecek. E-posta adresini sisteme tanımlayan yolcular, bilet satış ekranını sürekli kontrol etmek zorunda kalmadan yer açılması halinde bilgilendirilecek.
Uraloğlu, uygulamayla ilgili, “Uygulamayla bilet bulamayan yolcularımız, trenler için sistem üzerinden e-posta adreslerini tanımlayarak, bilet satış ekranını sürekli kontrol etmesine gerek kalmayacak. Yolcularımızın iade, iptal veya başka nedenlerle yer açılması halinde anında haberdar olmalarını ve biletlerini kolayca satın almalarını sağlıyoruz.” ifadelerini kullandı.
E-Bilet Ve E-Fatura Kullanıma Açıldı
TCDD Taşımacılık AŞ'nin e-belge dönüşüm çalışmaları kapsamında 1 Eylül 2026 itibarıyla e-bilet ve e-fatura uygulamaları da devreye alındı. E-bilet uygulamasında yolcular, satın alma işleminin ardından gönderilen “Yolculuk Bilgilendirme” e-postasındaki PDF dokümanda yer alan bağlantı üzerinden biletlerine ulaşabilecek.
E-fatura uygulamasıyla ise taşımacılık hizmetlerinden yararlanan müşterilerin faturalarına dijital ortamda erişmesi sağlandı. Uraloğlu, uygulamanın fatura oluşturma, iletme ve arşivleme süreçlerinde zaman ve maliyet avantajı sağladığını belirtti.
İlk Dört Günde 286 Bin E-Bilet Düzenlendi
Uraloğlu, dijital dönüşüm çalışmalarındaki hedeflerinin demir yolu hizmetlerini vatandaşlar açısından her yerden ve her zaman ulaşılabilir hale getirmek, işlemleri ise daha hızlı, kolay, verimli ve çevreci kılmak olduğunu ifade etti.
Uygulamaların devreye alınmasının ardından ilk 4 günde yaklaşık 286 bin e-bilet ve 1.554 e-fatura düzenlendiği bildirildi.
