Danıştay’ın Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne ilişkin kararı sonrasında internetten satın alınan cep telefonu, akıllı saat, tablet, bilgisayar ve motosikletlerde cayma hakkının yeniden uygulanmasının önü açıldı. İade kargo ücretinin tüketiciye yüklenmesine ilişkin hüküm de yönetmelikten çıkarıldı.
Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin’in açıklamasına göre karar, özellikle bazı elektronik ürünler ile motosiklet satışlarında tüketicilerin cayma hakkını yeniden kullanabilmesinin önünü açtı.
Ticaret Bakanlığı tarafından daha önce yapılan düzenlemeyle bazı ürün gruplarında tüketicilerin cayma hakkına ilişkin sınırlama getirilmişti.
Tüketiciler Birliği tarafından açılan dava kapsamında Danıştay’ın verdiği kararın ardından söz konusu ürünlere yönelik uygulama yeniden gündeme geldi.
Mahmut Şahin’in açıklamasına göre internet üzerinden satın alınan cep telefonu ve akıllı saatlerde cayma hakkının yeniden uygulanmasının önü açıldı.
Karar kapsamında tablet ve bilgisayarların da yer aldığı belirtilirken, internet üzerinden gerçekleştirilen motosiklet satışlarının da düzenlemeden etkilendiği ifade edildi.
Böylece cayma hakkının yeniden uygulanabileceği belirtilen ürün grupları şöyle sıralandı:
Cep telefonu
Akıllı saat
Tablet
Bilgisayar
Motosiklet
İade Kargo Ücretinde Tüketici Lehine Değişiklik Yapıldı
Danıştay kararında tüketicileri ilgilendiren bir diğer başlık ise ürün iadelerinde ortaya çıkan kargo bedeli oldu.
Cayma hakkının kullanılmasıyla iade edilen ürünlerde kargo ücretinin tüketiciye yüklenmesine ilişkin hüküm hakkında yürütmenin durdurulmasına karar verildi.
Hukuki sürecin devam ettiği belirtilirken, iade kargo ücretine ilişkin söz konusu hükümlerin yönetmelikten çıkarıldığı aktarıldı.
Böylece cayma hakkı kapsamında gerçekleştirilen ürün iadelerinde kargo ücretinin tüketiciye yüklenmesinin önüne geçildi.
Danıştay’ın kararı ve sonrasında yapılan düzenlemeler, internet üzerinden alışveriş gerçekleştiren tüketiciler açısından önemli değişiklikleri beraberinde getirdi.
