Bir su siparişi üzerinden yaşadığı sorunu paylaşan Yen'in daha önce farklı şirket ve kurumlarla ilgili yaptığı paylaşımların da kullanıcılar tarafından yeniden gündeme getirilmesi, “Ezgi Yen kimdir, kaç yaşında?” ve “Ezgi Yen neden gündem oldu?” sorularını beraberinde getirdi.
Ezgi Yen kimdir?
Ezgi Yen, X platformunda @ezgiyenn kullanıcı adıyla paylaşım yapan bir sosyal medya kullanıcısıdır.
Kamuya açık sosyal medya profilinde yer alan bilgilere göre Yen, İstanbul Üniversitesi ve Üsküdar Üniversitesi'nde eğitim gördüğünü, ayrıca Adli Bilimler alanında yüksek lisans yaptığını belirtiyor.
Yen, özellikle günlük yaşamında karşılaştığını belirttiği tüketici sorunlarını X üzerinden paylaşmasıyla dikkat çekiyor. Paylaşımlarında zaman zaman ilgili şirket ve kurumların sosyal medya hesaplarını etiketleyerek yaşadığı sorunların çözülmesini talep ediyor.
Bununla birlikte Yen'in yaşı, doğum tarihi ve mesleği gibi kişisel bilgileri konusunda kamuya açık ve bağımsız şekilde doğrulanmış kapsamlı bir biyografik veri bulunmuyor.
Ezgi Yen neden gündem oldu?
Ezgi Yen'in son dönemde gündeme gelmesine neden olan olay, Getir üzerinden verdiğini belirttiği Hayat Su siparişi oldu.
Yen, yaptığı paylaşımda sipariş sırasında premium su seçmesine rağmen kendisine standart ürün gönderildiğini ve buna karşın 25 liralık fiyat farkı alındığını öne sürdü.
Yaşadığını belirttiği durumu X hesabından paylaşan Yen, gönderisinde Getir ve Getir Destek hesaplarını da etiketledi. Bunun üzerine Getir Destek hesabından Yen'e yanıt verilerek sipariş bilgilerinin özel mesaj yoluyla paylaşılması istendi.
Eski tüketici şikayetleri yeniden gündeme geldi
Söz konusu paylaşımın sosyal medyada yayılmasının ardından bazı kullanıcılar, Ezgi Yen'in geçmiş dönemlerde yaptığı paylaşımları incelemeye başladı.
Yen'in daha önce de bankalar, mağazalar, kargo ve teslimat şirketleri ile belediyeler başta olmak üzere çeşitli kurum ve işletmelerle yaşadığını belirttiği sorunları X üzerinden paylaştığı görüldü.
Eski paylaşımların yeniden gündeme gelmesiyle birlikte kullanıcılar arasında Yen'in sosyal medya hesabına ilişkin çeşitli yorumlar yapılmaya başlandı. Bazı kullanıcılar çok sayıdaki şikayet paylaşımını mizahi ifadelerle değerlendirirken, bazı kullanıcılar ise söz konusu paylaşımların tüketici olarak hakkını arama kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini savundu.
Tartışmanın merkezinde 25 liralık fark yer aldı
Ezgi Yen'in paylaşımının ardından sosyal medyada yapılan tartışmalarda, özellikle 25 liralık fiyat farkı öne çıktı.
Yen ise miktarın düşük olmasının yaşandığını belirttiği sorunu önemsiz hale getirmediğini ifade ederek, tüketicilerin küçük miktarlar söz konusu olduğunda da haklarını aramaları gerektiği görüşünü dile getirdi.
Bu açıklamanın ardından konu, yalnızca sipariş sırasında yaşandığı belirtilen fiyat farkıyla sınırlı kalmadı. Yen'in geçmişte yaptığı benzer paylaşımların da gündeme gelmesi, sosyal medya kullanıcılarının dikkatini söz konusu hesaba yöneltti.
Ezgi Yen kaç yaşında?
Ezgi Yen'in doğum tarihi ve yaşıyla ilgili kamuya açık, doğrulanmış bir bilgi bulunmuyor. Bu nedenle sosyal medya platformlarında veya çeşitli internet sitelerinde yer alan doğrulanmamış yaş bilgilerini kesin bir biyografik bilgi olarak değerlendirmemek gerekiyor.
Ezgi Yen'in mesleği ne?
Yen'in eğitim geçmişine ilişkin kamuya açık profilinde bazı bilgiler yer alsa da mesleği konusunda güvenilir ve bağımsız biçimde doğrulanmış net bir bilgi bulunmuyor.
Bu nedenle sosyal medyada veya internet üzerindeki çeşitli paylaşımlarda yer alan meslek bilgileri, doğrulanmadığı sürece kesin bilgi olarak kabul edilmiyor.
Neden bu kadar konuşuldu?
Ezgi Yen'in gündeme gelmesinde yalnızca bir su siparişinde yaşandığını öne sürdüğü 25 liralık fiyat farkının değil, söz konusu paylaşımın ardından geçmişte yaptığı çok sayıda tüketici şikayetinin kullanıcılar tarafından yeniden keşfedilmesinin de etkili olduğu görülüyor.
Böylece tek bir tüketici paylaşımı üzerinden başlayan tartışma, Yen'in daha önceki sosyal medya paylaşımlarının da gündeme taşınmasıyla genişledi. Sosyal medyada farklı görüşlerin paylaşılmasıyla birlikte Ezgi Yen'in kimliği, eğitim geçmişi ve yaptığı tüketici şikayetleri daha fazla merak edilmeye başlandı.
