Yozgat merkezde motosiklet tamirhanesi işleten Okan Uğur, mesleğini üçüncü kuşak olarak sürdürdüğünü söyledi.
Aslen Samsunlu olduğunu ve meslek hayatının burada başladığını belirten Uğur, 22 yaşında olmasına rağmen çocukluğundan bu yana tamirhane ortamında bulunduğunu ifade etti.
Mesleği büyüklerinden öğrendiğini anlatan Uğur, elektrikli ürünler üzerine kendisini geliştirdiğini belirterek, "Abilerimden aldım. Abilerim de ustalarından aldı. Öyle söyleyeyim" dedi.
İşletmede elektrikli bahçe makineleri, scooterlar, motosikletler, benzinli motosikletler ve dizel ürünlerin birçoğuna bakım ve onarım hizmeti verdiklerini aktaran Uğur, özellikle elektrikli araçlardaki arızalarla sık karşılaştıklarını kaydetti.
Elektrikli araçların çalışma sistemleri hakkında bilgi veren Uğur, bu ürünlerde batarya, batarya yönetim sistemi (BMS), mosfet ve sensörlerin önemli görev üstlendiğini belirtti.
Elektrikli ürünlerde en sık karşılaştıkları sorunların su kaynaklı arızalar olduğunu dile getiren Uğur, kullanıcıların cihazları tazyikli suyla yıkamasının veya yağışlı havalarda kullanmasının arızalara yol açabildiğini söyledi.
Uğur, bu durumlarda bataryaların su alabildiğini, BMS sistemlerinin arızalanabildiğini ve cihazların kontrol ünitelerinin yanabildiğini ifade etti.
Benzinli ürünlerde ise yakıt ve yağ kullanımının önemine dikkati çeken Uğur, kalitesiz yağ kullanılması veya motora yeterli miktarda yağ konulmaması nedeniyle arızalar meydana gelebildiğini anlattı.
Elektrikli ve benzinli motorların çalışma sistemlerinde farklılıklar bulunsa da arızaların birbirini takip eden süreçlerden oluştuğunu belirten Uğur, meslekte tecrübe ve işi sevmenin önem taşıdığını vurguladı.
İşletmede karşılaştıkları arızalara çözüm üretmeye çalıştıklarını ifade eden Uğur, şöyle konuştu: "Arızalarda çözülemeyecek bir arıza kendimizde görmüyoruz. Allah'ın izniyle her arızayı çözüyoruz. Yalnız şöyle bir durum var. Parça sıkıntısı çok büyük olduğundan ve ürünlerin fiyatları biraz yüksek olduğundan sıkıntı yaşanabiliyor. Bunların da en yakın sürede çözülebileceğini düşünüyoruz."
Sektörde yaşadıkları sorunlara da değinen Uğur, yedek parça temininde güçlük çektiklerini ve yetişmiş eleman bulmakta zorlandıklarını dile getirdi.
Uğur, "Allah'a şükür her türlü çözümü var ama eleman sıkıntısı çok büyük. Eleman yetişmiyor. Yani sıkıntılarımız bu" ifadelerini kullandı.
Müşteri memnuniyetine önem verdiklerini ve vatandaşlara en uygun fiyatla kaliteli hizmet sunmaya çalıştıklarını belirten Uğur, tamir işlemlerinde güvenilir servis ve kaliteli parça tercih edilmesi gerektiğini söyledi.
Piyasada replika ürünlerin yaygın olduğuna işaret eden Uğur, bu tür parçaların arızaların giderilmesini zorlaştırabildiğini ve ilerleyen süreçte daha yüksek maliyetlere neden olabildiğini kaydetti.
Vatandaşlara ustalarına güvenmeleri ve kaliteli ürün kullanmaları tavsiyesinde bulunan Uğur, "İnsanlar replika ürünleri bildiği halde arızalarını gidermeye çalışıyor replika ürünlerle. Bunun geri dönüşü çok zor oluyor. Çok maliyetli oluyor. Yani üzülüyoruz. İnşallah düzeleceğini de düşünüyoruz" dedi.
