Ticaret Bakanlığı, son dönemde indirimli satış kampanyalarına yönelik artan tüketici şikayetleri ve tespit edilen mevzuat ihlalleri üzerine denetimlerini yoğunlaştırdı. Bakanlık, tüketicilerin doğru bilgilendirilmesini sağlamak amacıyla indirimli satış reklamlarının "Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği" hükümlerine uygun olup olmadığını yakından takip ediyor.
Edinilen bilgilere göre yapılan incelemelerde, özellikle üst üste uygulanan indirim oranlarının tüketicileri yanıltabildiği belirlendi. "Yüzde 50 + yüzde 20 + yüzde 10 indirim" gibi ifadelerle sunulan kampanyalarda nihai indirim oranlarının gerçeği yansıtmadığı ve tüketicilerde kafa karışıklığına neden olduğu tespit edildi.
Denetimlerde ayrıca reklamların ana metninde tüm ürünlerde indirim varmış izlenimi oluşturulmasına rağmen, kampanya kapsamı dışında bırakılan ürünlerin dipnotlarla belirtildiği görüldü. Kampanya şartlarının okunamayacak kadar küçük puntolarla yazılması, indirim başlangıç ve bitiş tarihlerinin belirtilmemesi ile sadakat kartı uygulamalarında referans fiyatların gerçeğe aykırı şekilde yüksek gösterilmesi de dikkat çeken ihlaller arasında yer aldı.
Cezalar 39 Milyon Lirayı Aşabiliyor
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında mevzuata aykırı reklam ve uygulamalarda bulunan işletmeler, reklam ajansları ve yayın mecraları hakkında yaptırım uygulanabiliyor. Reklam Kurulu, ihlalin niteliğine göre reklamların durdurulmasına, düzeltme yayımlanmasına veya idari para cezası verilmesine karar verebiliyor.
Mevcut düzenlemelere göre idari para cezaları, reklamın yayımlandığı mecra ve ihlalin boyutuna göre 99 bin 339 liradan başlayarak 39 milyon 916 bin 524 liraya kadar ulaşabiliyor. Ceza miktarının belirlenmesinde elde edilen haksız kazanç, tüketicinin uğradığı zarar ve ihlali gerçekleştiren tarafın kusur durumu dikkate alınıyor.
Bilgilendirme ve Denetim Bir Arada Yürütülüyor
Ticaret Bakanlığı, yalnızca denetim ve yaptırımlarla değil, bilgilendirme faaliyetleriyle de süreci destekliyor. Bu kapsamda ilgili meslek kuruluşları ve işletmeler mevzuat konusunda bilgilendirilirken, reklamların yasal düzenlemelere uygun şekilde hazırlanmasının önemi vurgulanıyor.
Bakanlık yetkilileri, tüketicileri yanıltan, haksız rekabete yol açan ve dürüst ticaret ilkelerine aykırı uygulamaların yakından takip edildiğini belirterek, spekülatif fiyat hareketlerine neden olabilecek tüm ticari faaliyetlere karşı denetimlerin kararlılıkla sürdürüleceğini ifade etti.
