Yeni sistem, unutulan bakiyelerin tespit edilmesini sağlarken, mirasçıların da vefat eden yakınlarına ait dijital cüzdan hesaplarını sorgulayabilmesine imkân tanıyor.
Dijital ödeme sistemlerinin yaygınlaşmasıyla birlikte vatandaşların farklı elektronik para kuruluşlarında açtığı hesapların takibi de giderek zorlaşırken, e-Devlet Kapısı üzerinden sunulan yeni hizmet bu alandaki önemli bir ihtiyaca çözüm getirdi.
Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası (TCMB) tarafından geliştirilen "Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu Hesap Sahipliği Sorgulama" hizmeti sayesinde vatandaşlar, adlarına kayıtlı ödeme ve elektronik para kuruluşu hesaplarını tek ekran üzerinden görüntüleyebilecek. Yeni uygulama, kullanılmayan veya unutulan hesapların tespit edilmesini kolaylaştırırken, dijital finansal varlıkların daha etkin şekilde takip edilmesine de katkı sağlayacak.

Elektronik Para Hesapları Artık Tek Ekrandan Görüntülenebilecek
Son yıllarda elektronik para ve dijital ödeme sistemlerinin kullanımında yaşanan hızlı artış, vatandaşların farklı finansal teknoloji (fintek) şirketlerinde birden fazla hesap açmasına neden oldu. Özellikle para transferi, online alışveriş ve dijital ödeme işlemlerinde yaygın olarak kullanılan elektronik para kuruluşlarında zamanla unutulan hesaplar ve kullanılmayan bakiyeler oluşabiliyor.
Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu'nun (BDDK) uzun süredir sunduğu banka hesap sorgulama hizmetine benzer şekilde geliştirilen yeni sistemle birlikte, vatandaşlar banka dışındaki ödeme ve elektronik para kuruluşlarında bulunan hesap bilgilerine de e-Devlet üzerinden ulaşabilecek.
Hizmet kapsamında kullanıcılar, aktif ya da pasif durumda bulunan elektronik para hesaplarını tek tek görüntüleyerek hangi kuruluşlarda hesaplarının bulunduğunu kolaylıkla öğrenebilecek.
Yeni sorgulama sistemi, Türkiye'de faaliyet gösteren ve TCMB'nin denetimindeki ödeme ile elektronik para kuruluşlarını kapsıyor. Bu kapsamda vatandaşlar; Papara, İninal, Paycell ve benzeri elektronik para hizmeti sunan kuruluşlarda adlarına kayıtlı hesap bilgilerini tek ekran üzerinden kontrol edebilecek.
Böylece uzun süredir kullanılmayan hesapların fark edilmesi, unutulan bakiyelerin tespit edilmesi ve ihtiyaç duyulması halinde ilgili kuruluşlarla iletişime geçilerek hesap işlemlerinin yürütülmesi mümkün olacak.
Mirasçılar İçin de Önemli Kolaylık
Yeni hizmet yalnızca hesap sahiplerini değil, yasal mirasçıları da ilgilendiriyor.
Uygulama sayesinde vatandaşlar, mirasçısı oldukları vefat eden yakınlarının ödeme ve elektronik para kuruluşlarında bulunan hesaplarını da resmî olarak sorgulayabilecek. Böylece dijital cüzdanlarda veya elektronik para hesaplarında unutulan bakiyelerin tespit edilmesi ve miras sürecinin daha sağlıklı yürütülmesi amaçlanıyor.
Uzmanlar, dijital finansal varlıkların kullanımının yaygınlaşmasıyla birlikte elektronik para hesaplarının da miras kapsamında değerlendirilmesinin önem kazandığına dikkat çekerken, yeni sistemin mirasçıların hak kaybı yaşamasının önüne geçebileceğini belirtiyor.

Yetkililer, e-Devlet Kapısı üzerinden sunulan yeni hizmetin vatandaşların finansal varlıklarını daha etkin yönetmesine katkı sağlayacağını ifade ediyor.
Özellikle farklı dönemlerde açılan ve zaman içerisinde kullanılmayan elektronik para hesaplarının tek noktadan görüntülenebilmesi sayesinde hesap karmaşasının önüne geçilmesi, unutulan bakiyelerin ekonomiye yeniden kazandırılması ve dijital finansal kayıtların daha şeffaf şekilde takip edilmesi hedefleniyor.
e-Devlet Üzerinden Hesap Sorgulaması Nasıl Yapılıyor?
Ödeme ve elektronik para kuruluşlarındaki hesap bilgilerini görüntülemek isteyen vatandaşlar, birkaç basit adımla sorgulama işlemini gerçekleştirebiliyor.
İzlenmesi gereken adımlar şöyle:
e-Devlet Kapısı'na T.C. kimlik numarası ve e-Devlet şifresiyle giriş yapın.
Ana sayfadaki arama bölümüne "Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu Hesap Sahipliği Sorgulama" yazın.
Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası tarafından sunulan hizmet ekranını açın.
Adınıza kayıtlı veya yasal mirasçısı olduğunuz kişilere ait ödeme ve elektronik para kuruluşlarındaki hesap bilgilerini görüntüleyin.
Yeni hizmetin, dijital finans sektörünün büyümesine paralel olarak vatandaşların elektronik para hesaplarını daha güvenli ve kolay şekilde takip etmelerine önemli katkı sağlaması bekleniyor.




