Tüketiciler Derneği (TÜDER) Başkanı Levent Küçük, sosyal medya üzerinden yayılan yanıltıcı reklamlar ve sahte sitelerin, e-ticaret hacmiyle birlikte artan siber dolandırıcılık olaylarına sebep olduğunu belirterek dikkatli olunması gerektiğini vurguladı. Küçük, tüketicilerin mağduriyet yaşamamaları için bilinçli hareket etmelerinin önemini vurguladı.
KREDİ KARTI KULLANANLARA 8 KRİTİK UYARI
Küçük, kredi kartı kullanımında güvenliği artırmak ve dolandırıcılık riskini azaltmak için tüketicilere şu önerilerde bulundu:
-
Sanal Kart Kullanın: Sanal kart kullanımı, kredi kartı bilgilerinizin çalınma riskini minimuma indirir.
-
Güvenilir Siteleri Tercih Edin: Alışveriş yapacağınız sitenin güvenlik sertifikalarına sahip olduğundan emin olun.
-
Sosyal Medyaya Dikkat: Sosyal medya reklamlarına hemen kanmadan, sitenin güvenilirliğini mutlaka araştırın.
-
Ürünleri Karşılaştırın: Farklı sitelerde aynı ürünü karşılaştırarak en uygun fiyatı bulun ve kandırılma riskini azaltın.
-
Orijinallik Kontrolü Yapın: Satın aldığınız ürünün orijinal olduğunu kontrol edin.
-
Cayma Hakkınızı Kullanın: Beğenmediğiniz ürünü 14 gün içinde iade etme hakkınız olduğunu unutmayın.
-
Faturanızı Saklayın: Olası sorunlarda fatura en önemli belgenizdir, kaybetmemeye özen gösterin.
-
Tüketici Hakem Heyetine Başvurun: Hak ihlali yaşarsanız Tüketici Hakem Heyetine başvurmaktan çekinmeyin.
SOSYAL MEDYADA ALIŞVERİŞ YAPARKEN DİKKAT EDİN
Özellikle sosyal medya üzerinden yapılan alışverişlerde dikkatli olunması gerektiğine dikkat çeken Küçük, “Çok düşük fiyatlı ürünlere şüpheyle yaklaşın, güvenli ödeme yöntemlerini tercih edin ve kredi kartı bilgilerinizi kimseyle paylaşmayın” dedi.
TÜDER, tüketicilerin siber dolandırıcılara karşı bilinçli hareket etmeleri ve haklarını korumaları gerektiğini hatırlatarak, kredi kartı kullanıcılarını güvenlik tedbirleri konusunda uyardı.
