CHP Genel Başkan Yardımcısı Deniz Yavuzyılmaz, Tüketici Hakem Heyeti’nin, 1 Şubat 2025 tarihinde yürürlüğe giren elektrik zammını "ayıplı" bulduğunu ve bu kapsamda vatandaşlara iade kararı verildiğini duyurdu.
Yavuzyılmaz’ın açıklamasına göre, konut abonelerine yönelik yüzde 96 oranındaki elektrik zammı, Tüketici Hakem Heyeti tarafından hukuka aykırı bulundu. Heyet, zamma ilişkin kamuoyuna yapılan bilgilendirmenin zamanlamasını da değerlendirerek, tüketicilerin önlem almasına olanak tanınmadığına hükmetti. Elektrik tarifelerinde geçerli olacak yeni tüketim sınırlarının 7 Kasım 2024’te açıklanmasının, bilgilendirme sürecinin yetersizliği açısından sorun teşkil ettiği ifade edildi.
Bu karar doğrultusunda, zammın adil olmadığına karar veren heyet, yapılan tahsilatların iade edilmesini kararlaştırdı. Kararın örnek niteliğinde bir uygulaması da Mersin’de yaşandı. Burada yaşayan bir vatandaş, Elektrik Mühendisleri Odası tarafından hazırlanan dilekçe örneğiyle 22 Mart 2025’te başvuru yaptı. Başvuruyu değerlendiren Tüketici Hakem Heyeti, 2 bin 305 liralık fazla tahsilatın yasal faiziyle birlikte başvurucuya iadesine hükmetti.
Yavuzyılmaz, kararın benzer mağduriyet yaşayan tüm tüketiciler için emsal teşkil ettiğini belirtti. Ayrıca, yüksek fatura şikâyeti olan vatandaşlara Tüketici Hakem Heyetlerine bireysel başvuru yapmaları çağrısında bulundu. CHP tarafından paylaşılan dilekçe örnekleri ve faturalarla yapılacak başvuruların, haksız tahsilatların geri alınmasında önemli bir rol oynayabileceği vurgulandı.
