Gazeteciliğe 2003 yılında TGRT Haber Merkezi'nde dış haberler servisinde başlayan Karaçam, ardından Star TV'de Can Ataklı yönetiminde prodüktörlük ve muhabirlik yaptı. TGRT’ye geri dönerek gece haber bültenlerini sundu. Bu süreçte hem sunuculuk hem de saha haberciliği yaptı; özellikle dış politika ve toplum odaklı dosya haberlerle öne çıktı.
HABERCİLİKTE DERİNLİKLİ DOSYALAR
Karaçam, TGRT ve sonrasında 24 TV, TRT gibi kurumlarda görev aldı. Dış politikadan iç siyasete uzanan geniş bir yelpazede haberler hazırladı. Özellikle “HAMAS’a karşı El Fetih'e ABD desteği”, "Amerika’daki Ermeni lobisi", “Makedonya Türkleri” ve Warith Deen Mohammed ile söyleşi gibi önemli konulara imza attı.
TRT'DE FARK YARATAN PROGRAM: MEDYA MÜFETTİŞİ
2009 yılında TRT’de “Medya Müfettişi” adlı programı hayata geçiren Karaçam, medya eleştirisi formatında sunduğu bu programla dikkat çekti. Programda, dönemin sıcak konularından biri olan Kürt açılımı sürecinde Ahmet Kaya üzerine bir bölüm yaptı. Gülten Kaya ve belgeselci Ümit Kıvanç’ı konuk etti. Ayrıca, 1993’te 33 askerin şehit edildiği Bingöl olayıyla ilgili olarak Tuncay Şekercioğlu’nu canlı yayına çıkararak kamuoyunda ses getirdi.
YURT DIŞI GÖREVLERİ VE TRT WORLD DENEYİMİ
2018 genel seçimleri sonrası Milliyet gazetesi ile anlaşarak Washington DC’ye taşınan Karaçam, kısa süre sonra TRT World’un Amerika Bürosu’nda freelance olarak çalışmaya başladı. Beş yıl boyunca "interview producer", haber editörü ve planlama prodüktörü olarak görev aldı. Dr. Anthony Fauci ve Dr. Mehmet Öz gibi isimlerle röportajlar organize etti.
PODCAST YAYINCILIĞI VE GÜNCEL GÖREVİ
2023 seçimlerinin ardından TRT World'deki görevinden ayrıldıktan sonra Anadolu Ajansı için hazırladığı “Vaşington Raporu” adlı podcast yayınına başladı. Program, Apple Podcasts ve Spotify’da yayınlanmaktadır.
KİTAP VE DİĞER ÇALIŞMALARI
Serra Karaçam, 2017’de “Nereden Nereye: Kırılma Öncesi Sorular 2009–2011” adlı kitabını yayımladı. Kitap, Türkiye'nin son 10 yılına dair medya ve siyaset ekseninde sorgulamalar içermektedir. Ayrıca Aktüel dergisine dosya haberler hazırlamış ve Al Jazeera Türk projesinde iki yıl boyunca kapalı devre haber spikerliği yapmıştır.
